En este documento, denominado “Contrato”, se establecen los términos y condiciones para el uso de la plataforma Aula Virtual de Capacitación Usach Compañía Limitada, en adelante referida como “Capacitación Usach”. Estos términos y condiciones serán aplicables al usuario al acceder y utilizar la página web. Dichos términos y condiciones definen los derechos y responsabilidades tanto de Capacitación Usach como del usuario en relación con los servicios contratados. El usuario debe leer, comprender y aceptar todas las disposiciones establecidas en este Contrato, así como en las políticas y regulaciones complementarias, antes de utilizar el portal y sus servicios. Al acceder, consultar o utilizar el sitio web, el usuario acepta cumplir con los términos y condiciones establecidos en este contrato. Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones en su totalidad debe abstenerse de utilizar la plataforma y los servicios ofrecidos. Esto es debido a la obligatoriedad y el carácter vinculante de este contrato. Capacitación Usach se reserva el derecho de actualizar este contrato cuando lo considere apropiado, por lo tanto, se recomienda al usuario revisar periódicamente si ha habido modificaciones. 

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el participante se compromete a completar el programa en el que está inscrito, revisar el Manual del Participante e Información del Curso o Programa, los cuales están disponibles en la plataforma de estudio y contienen toda la información académica relevante. 

Términos y Condiciones

El sitio web y los servicios relacionados con el mismo, se ofrecen a los usuarios que tengan capacidad legal para otorgar contratos vinculantes, de conformidad a lo establecido en la legislación chilena vigente. Los menores de edad, no están autorizados para utilizar el sitio web. Si usted es corresponde a este grupo etario, por favor, absténgase de utilizar esta plataforma.

a) Declaración: Capacitación Usach procesará toda la información personal que el usuario introduzca o proporcione a través de nuestro sitio web, de acuerdo con la política de privacidad y los términos y condiciones establecidos en este contrato. En esta sección, se describe la política de Capacitación Usach sobre la recolección, uso, almacenamiento, comunicación y protección de datos personales. El usuario debe garantizar y ser responsable en todo momento de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos ingresados. Capacitación Usach no asumirá la responsabilidad por la veracidad de los datos proporcionados por el usuario. Capacitación Usach se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional para verificar la veracidad de estos datos, así como utilizar diversos medios para identificar al usuario y confirmar la información proporcionada. El usuario otorga expresamente a Capacitación Usach la autorización para verificar los datos personales a través de entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, manteniendo la información obtenida de manera confidencial. El usuario puede solicitar en cualquier momento a Capacitación Usach la actualización de sus datos personales y ejercer los derechos establecidos en la Ley Nº19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Los datos solicitados pueden incluir: Nombre Completo, Correo Electrónico, Teléfono, Región, País de Residencia, Nacionalidad, Fecha de Nacimiento, Profesión, Cargo Actual y Empresa (cualquier dato adicional se indicará en el formulario correspondiente). 

b) Consentimiento expreso: El usuario otorga su consentimiento expreso para que Capacitación Usach lo contacte a través de los medios especificados al ingresar sus datos al sitio web, con el propósito de realizar encuestas sobre la calidad del servicio y la eficacia de la inscripción en el programa contratado. 

c) Recolección de Datos: Capacitación Usach almacena automáticamente los datos proporcionados por el usuario, ya sea de manera personal, al responder preguntas por correo o teléfono, o al visitar el sitio web. Esta información puede incluir la dirección IP del dispositivo, información sobre el sistema operativo, el navegador utilizado, la fuente desde la cual el usuario accedió al sitio web y la fecha y hora de la visita y actividad, todo con el fin exclusivo de administrar la seguridad del sistema. 

d) Comunicación de Datos Personales por Capacitación Usach: Capacitación Usach no vende, arrienda, comunica ni transmite datos personales del usuario a ninguna persona que no esté relacionada con Capacitación Usach, excepto en situaciones excepcionales, como en cumplimiento de órdenes judiciales o administrativas. No obstante, Capacitación Usach se compromete a mantener la información del usuario confidencial y a no utilizarla con otros fines. Se excluye la responsabilidad de Capacitación Usach por posibles infracciones y responsabilidades que puedan surgir como resultado de tales conductas, así como por los contenidos y/o servicios de otros sitios web a los que se pueda acceder desde el sitio de Capacitación Usach. El usuario debe tener en cuenta que los datos transmitidos pueden quedar fuera del control de Capacitación Usach, y se le recomienda revisar la política de privacidad del proveedor de la red social correspondiente para comprender el propósito y el alcance de la recopilación de datos, las condiciones de uso y cómo evitar su uso. 

Mayor detalle sobre la política de privacidad aquí.

¿Qué son las cookies? Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información, las que se descargan en el computador o dispositivo móvil cuando el usuario visita una página web. A cada nueva visita a la misma página, los datos almacenados son recuperados por el servidor de origen. Son útiles porque permiten que un sitio web reconozca el equipo del usuario. Las cookies no pueden transmitir virus y tampoco dañan su computadora. Capacitación Usach, declara que en su sitio web se utilizan cookies. ¿Qué cookies utilizamos? 

a) Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para el funcionamiento adecuado del sitio web y no pueden eliminarse de nuestros servidores. Por lo general, se activan en respuesta a acciones como la configuración de las preferencias de privacidad, el acceso (inicio de sesión) o el llenado de formularios. El usuario puede configurar su navegador para bloquear estas cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio. 

b) Cookies de Remarketing y seguimiento: En nuestro sitio web, utilizamos cookies de seguimiento proporcionadas por DoubleClick para mejorar la publicidad y ofrecer contenido relevante, así como para evitar mostrar anuncios que el usuario ya ha visto. Estas cookies contienen la dirección IP, pero no contienen información personal adicional. También recopilan información como el navegador y el sistema operativo utilizado, el ancho de banda, la hora de aceptación de la cookie, el sitio web visitado en ese momento y la dirección IP del usuario. Las direcciones IP se anonimizan después de 9 meses y los datos de las cookies se eliminan después de 18 meses. 

c) Cookies analíticas: Capacitación Usach utiliza tecnología proporcionada por el servicio Google Analytics para recopilar información sobre el comportamiento de los visitantes en el sitio web. Esta información se utiliza para realizar mejoras en el funcionamiento del sitio. Estas cookies expiran automáticamente seis meses después de la última visita. Recopilan información de forma anónima y no se utilizan para registrar información personal del usuario. Mediante el uso de este sitio web, el usuario acepta que se instalen estas cookies analíticas en su computadora o dispositivo móvil.

d) Plugins de redes sociales: En el sitio web de Capacitación Usach, se utilizan botones para compartir contenido en redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn y YouTube. Para esta función, se utilizan scripts externos. El usuario debe tener en cuenta que estas plataformas pueden recopilar información sobre sus hábitos de navegación en línea, incluso si no hace clic en ninguno de los botones en nuestro sitio web. Los datos transmitidos están fuera de nuestro control, y el usuario debe consultar la política de privacidad del proveedor de la red social correspondiente para comprender el propósito y el alcance de la recopilación de datos, las condiciones de uso y cómo evitar su uso. 

¿Cómo se pueden desactivar las cookies? Puede encontrar más información sobre cómo activar, desactivar y eliminar cookies en la política de privacidad de su navegador instalado en su equipo (consulte las opciones en el menú de ayuda del navegador o visite el sitio web del proveedor). Para obtener más información sobre el uso de cookies en dispositivos móviles y cómo desactivarlas y eliminarlas, consulte las instrucciones proporcionadas por el fabricante. 

El usuario reconoce y acepta que: 

a) Asume todos los riesgos relacionados con el uso, consulta o acceso al sitio web. El sitio web se proporciona “tal cual” y sin ninguna garantía; 

b) Dentro de los límites legales, Capacitación Usach declina expresamente y en este acto, toda garantía o responsabilidad, expresa o implícita, legal o de otro tipo, incluidas, entre otras: Las garantías implícitas de calidad satisfactoria, idoneidad para el uso concreto, prohibición de uso indebido y las habituales en la práctica comercial o en las negociaciones en este sector; 

c) A pesar de contar con equipamiento de última generación que es capaz de detectar y de prevenir de intrusiones, antivirus de red, control de contenido y acceso. Además, cuenta con monitoreo constante del personal del área de redes y adopta medidas de seguridad para proteger el sitio web y su contenido, de todo tipo de ataques informáticos con el fin de reducir el nivel de riesgo, en este acto Capacitación Usach declina expresamente de toda garantía respecto a: 

  • Que el sitio web y su contenido estará siempre libre de errores o virus o no sufrirá nunca ataques de terceros. 
  • El funcionamiento interrumpido y siempre seguro del sitio web. 
  • La permanente disponibilidad del sitio web. 
  • Que el sitio web cubra o no las necesidades del usuario. 
  • La fiabilidad, exactitud, integridad, validez o veracidad de la información facilitada por el usuario 

El sitio web y los servicios relacionados se ofrecen a usuarios que tengan la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes según la legislación chilena vigente. Los menores de edad no están autorizados a utilizar el sitio web. Si usted es menor de edad, le instamos a que no utilice esta plataforma. 

Los participantes del programa tendrán acceso al material del programa de estudio una vez que hayan pagado su inscripción y se les haya proporcionado acceso a la plataforma tecnológica mediante credenciales personales e intransferibles. 

a) INFORMACIÓN DE ACCESO Y DATOS DE REGISTRO

  1. El usuario se compromete a registrar e ingresar datos válidos a su perfil de usuario, entiéndase por estos: nombre completo, RUT/DNI, correo electrónico, teléfono, región y país de residencia. 
  2. El usuario acepta que su nombre completo y correo electrónico puedan compartirse con otros participantes del programa en el que está inscrito. 
  3. El usuario reconoce que permitir el acceso a su perfil por parte de otra persona resultará en la suspensión de su cuenta. 
  4. El usuario tiene la opción de subir una fotografía a su perfil, otorgando permiso para que esta imagen sea de dominio público. 
  5. La responsabilidad de mantener la confidencialidad de sus datos y contraseña recae en el usuario. 

Además de las obligaciones generales señaladas en el punto 6, el usuario deberá:

a) Proporcionar y mantener los datos personales de su perfil de manera completa, correcta, actualizada y veraz. 

b) Comprometerse a realizar todas las actividades relacionadas con el programa contratado a través de un dispositivo con conexión a Internet, incluyendo asistir a clases, completar trabajos, tareas, evaluaciones y otras actividades para medir el conocimiento y las habilidades adquiridas.

c) Acceder periódicamente a la plataforma Aula Virtual, seguir los plazos establecidos y mantener una comunicación regular con los docentes. 

d) Cumplir en los plazos indicados con los compromisos de evaluación de acuerdo con las instrucciones de los/las docentes y las asignaturas correspondientes; 

e) Mantener un comportamiento y lenguaje respetuoso hacia todos los participantes y docentes, ya sea que el programa se ejecute de manera síncrona o asíncrona. 

f) Utilizar los materiales y medios tecnológicos de Diplomados en Ciberseguridad exclusivamente con fines de estudio y aprendizaje en el contexto de su programa de estudio. Todo el material publicado en https://aulavirtual.diplomadociberseguridad.com, en adelante, “Plataforma Moodle” y al que se pueda acceder a través de él es propiedad de los proveedores del material y la metodología utilizada para su desarrollo. Queda estrictamente prohibida la reproducción, difusión o comercialización de todo o parte de este material sin autorización de Capacitación USACH y Diplomados en Ciberseguridad, según corresponda. Cualquier acto contrario a esta prohibición conllevará las responsabilidades y sanciones establecidas por la ley. Diplomados en Ciberseguridad, Capacitación USACH y/o las empresas contratantes no asumen ninguna responsabilidad por posibles infracciones y responsabilidades derivadas de tales conductas, ni por los contenidos y/o servicios ofrecidos en otros sitios web a los que se pueda acceder desde la Plataforma Moodle. En particular, Diplomados en Ciberseguridad no se hace responsable de cualquier violación de la legislación vigente, buena fe, usos y orden público en los sitios web de otros portales a los que el participante pueda acceder a través de hipervínculos. Los hipervínculos no implican ninguna relación entre Diplomados en Ciberseguridad y la entidad titular del sitio web al que se accede desde la Plataforma Moodle. Diplomados en Ciberseguridad no es responsable de los bienes o servicios ofrecidos al usuario por estos sitios web o sus propietarios. 

Capacitación USACH se compromete a ofrecer una experiencia de aprendizaje de alta calidad a través de su plataforma de enseñanza en línea, en colaboración con Diplomados en Ciberseguridad. Para ello, se compromete a: 

a) Facilitar a los usuarios todas las herramientas necesarias para acceder a nuestro sitio web y brindar el apoyo necesario en la creación de cuentas y contraseñas, garantizando así un proceso de inicio sin inconvenientes. 

b) Proporcionar los contenidos del programa conforme a lo acordado con el usuario, reservándonos el derecho de modificarlos en casos justificados. Cualquier cambio se comunicará previamente a los participantes. Además, Diplomados en Ciberseguridad podrá ajustar la fecha, hora y lugar de las actividades en situaciones justificadas, notificando cualquier modificación. Las normas y condiciones del programa podrán experimentar modificaciones menores, previamente comunicadas, en concordancia con la legislación vigente. 

c) Brindar la asistencia necesaria a estudiantes y docentes del programa para acceder a los contenidos y actividades. 

d) Informar acerca de las instrucciones de tareas y las fechas de entrega de actividades y evaluaciones que el usuario debe completar. 

Al acceder y utilizar la plataforma Moodle y sitio web, el usuario se compromete a: 

a) Respetar y valorar los derechos de propiedad intelectual, así como la privacidad y la protección de datos personales, entre otros, promoviendo un entorno en el que se fomente el respeto mutuo y la confidencialidad de la información. 

b) Contribuir al funcionamiento óptimo del sitio web y plataforma Moodle, evitando la descarga, envío, transmisión o almacenamiento de cualquier material que pudiera perjudicar su integridad, como virus, gusanos o troyanos, y garantizando la eficacia mediante la gestión responsable de contenido repetido o archivos extremadamente grandes. 

c) Colaborar activamente en la preservación de la seguridad de la plataforma Moodle y del sitio web, acatando y apoyando las medidas de seguridad implementadas para beneficio de todos los usuarios. 

d) Respetar la privacidad de los demás participantes del programa ofrecido en el sitio web y plataforma Moodle, evitando el acceso no autorizado a sus cuentas y promoviendo un ambiente de confianza y respeto mutuo. 

e) Utilizar el contenido del programa contratado de manera responsable, sin copiar, modificar, reproducir, eliminar, distribuir, descargar, almacenar, transmitir, vender, revender, publicar o crear productos derivados, con el fin de preservar la integridad y los derechos asociados al contenido. 

f) Mantener una identidad auténtica y no suplantar a otra persona o entidad, promoviendo la honestidad y la autenticidad en todas las interacciones dentro de la plataforma. 

g) Evitar la falsificación de la información de cabecera en los correos electrónicos (spoofing), asegurando la transparencia y la confiabilidad en las comunicaciones dentro de la plataforma y el sitio web. 

A todo interesado, al momento de inscribirse a alguno de los programas ofrecidos por Capacitación Usach, se le entregará un usuario y una contraseña para acceder a la plataforma. Es responsabilidad exclusiva del usuario: 

a) Mantener la confidencialidad de la cuenta y contraseña; 

b) Actualizar y comprobar frecuentemente su contraseña; y si en este procedimiento se manifiesta algún inconveniente, deberá informar a Capacitación Usach. 

c) Notificar inmediatamente a academico.capacitacio[email protected], si tiene conocimiento del uso no autorizado de su cuenta o de cualquier vulneración de las medidas de seguridad. 

Diplomados en Ciberseguridad deja en constancia que su oferta académica se encuentra conformado por: 

a) Calendario y Detalles: la oferta académica disponible a través de nuestra plataforma estará detallada en el calendario publicado en nuestra página web oficial de Diplomados en Ciberseguridad*

*Capacitación USACH se reserva el derecho de cambiar de fecha, de ciclo o eliminar un curso dada la disponibilidad del cuerpo docente y/o funciones operativas de la realización del curso.

b) Modalidad de Cursos: la oferta académica incluye cursos y diplomados 100% online con horas sincrónicas y asincrónicas. 

c) Estructura del Diplomado: nuestros Programas de Diplomados constan de 4 cursos, a partir de una malla en específico, los cuales pueden ser obligatorios, flexibles o electivos según corresponda. Para optar al Diplomado certificado por Capacitación USACH, se deben aprobar todos los cursos que exige la malla del diplomado adquirido. Es importante tener en cuenta que no se incluyen cursos de Fundamentos, Talleres o Bootcamps que no estén mencionados en el Diplomado. 

d) Número Mínimo de Estudiantes: Cada curso requiere un mínimo de 20 alumnos matriculados para su realización. Si no se alcanza este número, nos reservamos el derecho de suspender o modificar la fecha del curso. En caso de suspensión, se reembolsará el total pagado por el curso. 

e) Recomendación de Inscripción: Se recomienda inscribir como máximo dos cursos de Diplomados en Ciberseguridad por ciclo académico. 

f) Requisitos para la Certificación: Para obtener el Diploma o el Certificado de Aprobación en formato digital, los participantes deben cumplir con los requisitos académicos establecidos en el programa de estudio. El plazo de envío de la certificación digital es de 3 a 4 semanas a partir del cierre de notas del último curso informadas por el o la docente. 

g) Queda en responsabilidad del alumno verificar al termino de su diploma que se encuentren asignados sus 4 cursos al diplomado con el fin de que sea emitido en las fechas oportunas, si no deberá contactar al área académica para resolver la situación.

h) Medios de Pago y Precios: Los detalles sobre los medios de pago y los precios vigentes de nuestros programas académicos se pueden encontrar en nuestra página web: https://diplomadociberseguridad.com/inscripcion-cursos.  

Los precios están sujetos a ajustes y modificaciones en el transcurso del tiempo. Recomendamos consultar nuestra página web para conocer las tarifas actualizadas. 

Las comunicaciones que Diplomados en Ciberseguridad deba o desee enviar al participante se realizarán a través de correo electrónico, dirigido a la dirección electrónica especificada por el participante durante el proceso de registro en la plataforma, o mediante otros medios que el participante y/o Diplomados en Ciberseguridad hayan acordado como válidos. 

Los estudiantes deben utilizar los siguientes canales de comunicación según la naturaleza de su consulta, comentario o sugerencia: 

a) Área Académica: Para asuntos relacionados con evaluaciones, calificaciones, grabaciones de clases, certificados de notas de cursos e insignias, así como cuestiones relacionadas con la plataforma, pueden comunicarse a través de [email protected]. 

b) Área Comercial: Para consultas sobre cambios de cursos y ciclos, solicitudes de cotizaciones individuales o para empresas, información general sobre cursos y Diplomados, y consultas generales, pueden contactarnos a través de [email protected]. 

El proceso de comunicación de las calificaciones se llevará a cabo a través de correo electrónico y la plataforma Moodle cuando haya concluido el curso. El plazo para este proceso será determinado y comunicado a los estudiantes por parte de los docentes o asistentes responsables. 

Una vez publicadas las calificaciones, se procederá a emitir un certificado o constancia de aprobación de notas. Este documento estará a disposición de los alumnos y de las empresas patrocinadoras (definidas como aquellas que han cubierto total o parcialmente el costo del Curso/Diplomado del estudiante) cuando lo soliciten. 

El plazo estimado para el cierre de un Diplomado se sitúa entre 8 y 12 semanas aproximadamente, contadas a partir del cierre de las calificaciones del último curso.

Ofrecemos la opción de recibir una constancia de Diplomado en formato digital, así como una insignia y un certificado digital.

En caso de que desee obtener un Diploma Físico, le invitamos a realizar la solicitud directamente a través del correo electrónico [email protected].

Además, si su organización requiere un certificado especial que incluya detalles sobre calificaciones y/o asistencia, se deberá solicitar al momento de efectuar la Orden de Compra correspondiente. Este certificado especial tendrá un plazo adicional de 1 semana para su emisión, contada desde los plazos mencionados anteriormente.

En caso de disconformidad por parte del participante respecto al programa deberá realizarse una investigación con respecto a comentarios de otros participantes, encuesta docente, grabaciones, revisión del programa de contenidos del curso real respecto a lo propuesto en la web. Luego de evaluar los puntos anteriores se podrá optar a la opción de Cambio del Curso y Ciclo que el participante requiera sin costo.

Los alumnos tendrán la posibilidad de efectuar cambios en sus inscripciones de cursos o ciclos de acuerdo con las siguientes alternativas:

a) Cambio previo al inicio del ciclo 

Los estudiantes podrán modificar su inscripción de cursos, sustituyendo uno por otro del catálogo de cursos disponible (excluyendo aquellos que forman parte de programas de especialización con tarifas diferentes), hasta cinco días antes de la semana previa al inicio del ciclo. Después de este plazo, es decir, durante la semana previa al inicio del ciclo, solo podrán cambiar de ciclo dentro del mismo curso inscrito. 

El proceso de cambio se realizará enviando un correo a [email protected], en el cual se especificarán los siguientes datos: 

  • Nombre del Curso a cambiar 
  • Ciclo en el que se planea tomar el curso. 
  • Curso por el cual realizará el cambio.

Es responsabilidad del alumno notificar tanto los cambios de ciclo como los cambios de curso, ya que el incumplimiento de esta norma y la no realización del curso resultará en una calificación mínima de 1,0 (uno coma cero), según la exigencia académica correspondiente.

b) Cambio semana previa al inicio del ciclo: 

Los estudiantes, que deseen realizar cambios en su inscripción de cursos durante la semana previa al inicio del ciclo, solo podrán hacerlo cambiando de ciclo con el mismo curso. 

El proceso de cambio se realizará enviando un correo a [email protected], en el cual se indicará el nombre del curso inscrito y el ciclo deseado para el curso. 

Es responsabilidad del alumno notificar los cambios de ciclo a través del correo, ya que el incumplimiento de esta norma y la no realización del curso resultará en una calificación mínima de 1,0 (uno coma cero), según la exigencia académica correspondiente.

c) Cambio primeras 3 clases del curso:

Los estudiantes, que estén participando en un curso, solo podrán cambiar de ciclo hasta la tercera clase, siempre que proporcionen una justificación adecuada y relacionada con el curso en cuestión. No se permitirá el cambio a otro curso en este caso. 

El/la alumno deberá justificar su solicitud en las siguientes circunstancias: 

  • Condiciones de salud, tanto de estudiante como de familiares cercanos; 
  • Condiciones laborales, como cambios de empleo y condiciones laborales; 
  • Otros tipos de problemas (incendios, accidentes o entre otros). 

En todos los casos anteriores los alumnos deben justificar a través de:  

  • Certificado médico en caso de enfermedad o cualquier tipo de problema de salud;  
  • Certificado emitido por la jefatura directa en caso de cualquier tipo de problema laboral;  
  • Cualquier otro, que acredite en forma fehaciente el impedimento, a criterio de los directores; o 
  • Cualquier otro caso especial, no comprendido en los puntos anteriores será resuelto por los directores de los programas de Diplomados en Ciberseguridad. 

Es fundamental resaltar que en todos los casos se garantizará la confidencialidad y privacidad de la información proporcionada. 

Las justificaciones correspondientes deben enviarse adjuntas por correo electrónico a [email protected], con copia a [email protected] y al Director de Diplomados en Ciberseguridad [email protected] para su verificación. Una vez aprobadas, se procederá a gestionar el cambio en la plataforma y en el sistema interno. No se aceptarán solicitudes de cambio de cursos después de haber transcurrido tres clases del curso en cuestión. 

 

Los estudiantes, que hayan reprobado un curso, deben efectuar el pago del 100% del costo estándar vigente para poder repetirlo. En el caso de aquellos alumnos matriculados en un Diplomado, también deben abonar el valor total del curso correspondiente o de cualquier curso incluido en el plan de estudios del Diplomado, según la tarifa vigente a la fecha (sin considerar descuentos previos o pagos al contado).  

Este requisito es necesario para obtener la certificación, recordando que un Diplomado se compone de la aprobación de 4 cursos. 

Se podrá renunciar a un curso o a un diplomado en el que se hayan inscrito y solicitar la devolución de los pagos realizados de acuerdo con las siguientes condiciones: 

a) Si el estudiante decide renunciar al curso hasta 10 días antes de su inicio, se procederá a la devolución del monto total pagado. Esto se ofrece como una alternativa antes de considerar cambios de ciclo o de curso (como se indica en la Letra I, punto A). 

b) Si el estudiante decide renunciar al curso el día antes o el mismo día de inicio, antes del horario de inicio, se aplicará una retención del 30% sobre el valor total del curso pagado. 

c) En el caso de cursos que ya han comenzado, no se efectuará ninguna devolución. 

d) Para Diplomados que ya han comenzado, se realizará la devolución del valor pagado por los cursos que no hayan comenzado, con una retención del 20% del valor total del programa. 

Estas retenciones corresponden a los costos administrativos asociados al proceso de matrícula.  

Para hacer efectiva la renuncia el alumno deberá dar aviso de manera formal mediante un correo a [email protected] , Una vez aceptada la devolución por parte de Educación Ejecutiva el pago será efectivo dentro de los siguientes 30 días hábiles. 

Convalidación entre Diplomados 

Para alumnos egresados de Diplomados en ciberseguridad se les otorgará un 30% de descuento en su segundo o tercer diplomado sobre el valor promocional parcializado a la fecha. Para realizar la convalidación se deben cumplir las siguientes condiciones generales: 

  • El primer Diplomado debe ser aprobado para realizar la convalidación 
  • Se deben cumplir los requisitos del Plan Curricular del Nuevo Diplomado. 
  • En un Diplomado se pueden convalidar máximo dos cursos, los cuales pueden ser vinculados de otro diplomado o convalidaciones anteriores externas y dos cursos deben ser nuevos basándose en el catálogo de cursos de Diplomados en Ciberseguridad. 
  • Un curso puede convalidarse máximo en dos Diplomados. 
  • Es responsabilidad del alumno verificar el cumplimiento del plan curricular al convalidar sus cursos. 

Para efectuar la convalidación se deberá enviar un correo a [email protected] solicitando la información de convalidación y valores para desarrollar el proceso de convalidación. 

*No podrán ser convalidadas en nuestros diplomas y programas certificaciones externas de otras instituciones.

El programa de becas, beneficios especiales y convenios cuenta con el siguiente proceso de asignación: 

Cursos de Fundamentos 

Los cursos de fundamentos cuentan con entrega de becas 100% y becas co-pago a quienes cumplan los requisitos de postulación y de ingreso a los cursos de interés según disponibilidad del curso. La información de asignación de becas será informada en la fecha estipulada en la web: https://diplomadociberseguridad.com/cursos-de-fundamentos/ 

Actividades abiertas 

Diplomados de Ciberseguridad otorgará beneficios especiales por tiempo limitado para los programas de pago para alumnos y participantes de nuestras actividades como*: 

  • Bootcamps 
  • Charlas/ Conversatorios 
  • Conferencias 

Las condiciones para acceder a estos beneficios especiales serán informadas en cada evento. 

Convenios 

Bajo la modalidad de convenios Diplomados de Ciberseguridad puede otorgar becas de hasta 100% sobre los valores indicados, los cuales tendrán limitación en su tiempo para su uso según se indique en el medio de comunicación. 

Cada director de Programa de Diplomado cuenta con una cantidad aprobada de becas que puede entregar durante el año, una vez entregado pasado este porcentaje las próximas becas no serán válidas. 

Para la validación de las becas el alumno o director del programa involucrado deberá enviar un correo a [email protected] para la verificación de la beca. Luego el alumno beneficiado será contactado para indicar los pasos a seguir, la confirmación de uso de la beca será a través del formulario de inscripción de cursos/diplomados. 

Cada beca, beneficio o convenio tendrá una duración en específico. En el caso de becas podrán ser validadas y aceptadas por el participante dentro de un plazo de 90 días. En el caso de beneficios o convenios serán determinados en el informativo que sea entregado al alumno.

El usuario se compromete a indemnizar, defender en pleito y exonerar de toda responsabilidad a Capacitación Usach, así como a los directivos, encargados, comerciales y empleados de ésta, frente a las reclamaciones de terceros (en la indemnización se incluyen, entre otros, las costas procesales y las personales del abogado interviniente y los costos judiciales) interpuestas con base en o derivadas de, el acceso por parte del usuario al sitio web y el uso que éste haga del mismo, la información facilitada por el usuario, o el incumplimiento por parte de éste de los términos y condiciones de este contrato. 

Capacitación Usach se reserva el derecho, a su entera discreción, de dar por terminados los servicios ofrecidos en su sitio web y retirar cualquier contenido de este. Además, en cualquier momento y por cualquier motivo, ya sea justificado o no, sin necesidad de previo aviso, puede suspender el acceso del usuario a cualquiera o a todos los servicios ofrecidos en el sitio web. En caso de que el usuario decida cancelar su cuenta, debe cesar de inmediato el acceso y la utilización de la plataforma Moodle. Capacitación Usach no tiene la obligación de conservar ni de devolver la información proporcionada por el usuario, su cuenta ni su contraseña. Por lo tanto, es responsabilidad del usuario mantener copias de la información que haya proporcionado. 

No obstante lo anterior, en los casos en que el usuario se involucre en comportamientos que incluyan agresiones verbales o agresiones virtuales a través de las redes sociales dirigidas hacia sus compañeros o el personal, Capacitación Usach se reserva el derecho de suspender al usuario hasta que termine el programa. Esta decisión se comunicará a través del correo electrónico registrado. El usuario tiene la opción de apelar esta decisión ante el Comité de Ética Institucional, enviando sus argumentos al correo electrónico indicado en la cláusula tercera de este documento. Para apelar, el usuario tiene un plazo de 5 días hábiles a partir de la recepción del correo electrónico de notificación. El Comité revisará los antecedentes y tomará una decisión final. Posteriormente, el Comité notificará al usuario si se mantiene la sanción o si se permite la reincorporación. 

Estos términos y condiciones tendrán un plazo de vigencia indefinida. No obstante, lo anterior, Capacitación Usach tiene derecho a poner término a la vigencia de estos en cualquier tiempo. Capacitación Usach deberá comunicar la terminación de vigencia de éste, con al menos 30 días corridos de anticipación a la fecha de terminación prevista, debiendo utilizar para estos efectos los medios de información y comunicación establecidos en este instrumento, debiendo respetar los beneficios que ya se hubieren ofrecido. 

El presente Contrato se regirá e interpretará por la legislación chilena y el Usuario se somete a la exclusiva jurisdicción de los tribunales de Santiago. Si el usuario accede, consulta, envía información o descarga material desde fuera de Chile, será el único responsable de sus acciones y asumirá todos los riesgos asociados. 

Reglamento del Participante – Cursos Diplomado Ciberseguridad

Capacitación USACH